حریم خصوصی
خلاصه: اطلاعات را فقط برای اجرای خدمت نگه می‌داریم، نمی‌فروشیم، تبلیغات هدفمند نداریم و هر آموزشگاه فقط اطلاعات خودش را می‌بیند.
آخرین به‌روزرسانی: ۱۳ آبان ۱۴۰۵۱. چه کسی مسئول چیست
اطلاعات هنرجوها، خانواده‌ها و مدرس‌های هر آموزشگاه را خود آموزشگاه وارد و مدیریت می‌کند و درباره‌ی آن تصمیم می‌گیرد؛ لارگومی فقط آن را برای آموزشگاه نگه می‌دارد و پردازش می‌کند. برای حساب مدیرها، صورتحساب اشتراک و بازدید از وب‌سایت، مسئول خود ما هستیم.
۲. چه اطلاعاتی نگه می‌داریم
- حساب: نام، شماره‌ی موبایل و نقش. ورود با کد پیامکی است و رمز عبوری نگه نمی‌داریم.
- آموزشی: تاریخ تولد در صورت ثبت، کلاس‌ها، حضور و غیبت، یادداشت و تکلیف، ویدیوی تمرین و پیام‌ها.
- مالی: پرداخت‌ها، قسط‌ها، رسیدها و شماره‌ی شبا برای تسویه. شماره‌ی کارت و رمز بانکی شما به ما نمی‌رسد و در صفحه‌ی درگاه بانکی وارد می‌شود.
- فنی: نشانی IP و نوع مرورگر برای امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده، کوکی ضروری ورود، و تنظیماتی مثل حالت روشن و تیره روی دستگاه خودتان. کوکی تبلیغاتی نداریم. آمار بازدید وب‌سایت فقط شمارش است، بدون کوکی و بدون نگه داشتن نشانی IP.
- دوربین، میکروفون و موقعیت: دوربین برای اسکن QR حضور، دوربین و میکروفون برای کلاس آنلاین و موقعیت فقط برای پیدا کردن آموزشگاه نزدیک؛ هر کدام فقط با اجازه‌ی خود شما در مرورگر و قابل پس گرفتن. موقعیت شما روی سرور ما ذخیره نمی‌شود.
- وب‌سایت: پیام‌های چت سایت، فرم‌های ثبت‌نام، و نام و متن نظرهای وبلاگ.
۳. کودکان
بسیاری از هنرجوها زیر ۱۸ سال‌اند. ثبت اطلاعات آن‌ها با آموزشگاه و با اطلاع والد است. به هنرجوی زیر ۱۸ سال چیزی فروخته نمی‌شود و مبلغ و پرداخت به او نشان داده نمی‌شود؛ این بخش برای والد است. نام هنرجو برای نوشتن پیام به سرویس هوش مصنوعی فرستاده نمی‌شود. والد می‌تواند از آموزشگاه یا از ما بخواهد اطلاعات فرزندش را ببیند، اصلاح یا حذف کند.
۴. با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم
اطلاعات را نمی‌فروشیم. فقط به اندازه‌ی لازم، این خدمات آن را دریافت می‌کنند:
- سرویس پیامک: شماره و متن پیام.
- درگاه پرداخت و اقساط: مبلغ و در صورت نیاز شماره‌ی موبایل.
- سرور و فضای ذخیره‌سازی: اطلاعات و نسخه‌های پشتیبان روی سرورهایی که ممکن است داخل یا خارج از ایران باشند.
- سرویس هوش مصنوعی خارج از ایران: پیام‌هایی که در چت وب‌سایت می‌نویسید، و آمار کلی آموزشگاه بدون نام افراد برای خلاصه‌ی گزارش مدیر. در چت سایت اطلاعات حساس ننویسید.
- ربات تلگرام و بله: فقط اگر آموزشگاه آن را فعال کند و شما عضو شوید.
- مراجع قانونی: فقط با درخواست قانونی معتبر.
صفحه‌ی عمومی آموزشگاه فقط اگر خودش «نمایش عمومی» را روشن کند دیده می‌شود، و صفحه‌ی مدرس فقط اطلاعاتی را نشان می‌دهد که برای نمایش نوشته شده.
۵. تا کی نگه می‌داریم
- تا وقتی حساب و پنل فعال است. پایان اشتراک به‌تنهایی چیزی را پاک نمی‌کند؛ پنل فقط‌خواندنی می‌شود.
- پس از درخواست حذف، اطلاعات از سامانه پاک می‌شود و در نسخه‌های پشتیبان حداکثر ظرف ۱۴ روز از بین می‌رود.
- صورتحساب‌ها و اسناد مالی را تا مدتی که قانون مالیات می‌خواهد نگه می‌داریم.
۶. حق‌های شما
می‌توانید اطلاعات خود را ببینید، اصلاح کنید، خروجی بگیرید یا حذفش را بخواهید. حساب خود را هم از صفحه‌ی «حساب من» در پنل حذف می‌کنید. مدیر از داخل پنل خروجی می‌گیرد. هنرجو و والد می‌توانند از آموزشگاه خود بخواهند یا با ما تماس بگیرند. اعلان‌ها را هم می‌توانید در بخش اعلان‌ها تنظیم کنید.
۷. امنیت
ارتباط با سایت رمزگذاری‌شده است، هر آموزشگاه جدا از بقیه دیده می‌شود، دسترسی هر نقش محدود است و از اطلاعات نسخه‌ی پشتیبان می‌گیریم. اگر رخدادی امنیتی روی اطلاعات شما اثر بگذارد، خبرتان می‌کنیم.
۸. تغییر این متن
تغییر مهم را پیش از اجرا در پنل اعلام می‌کنیم. برای هر پرسش از راه‌های تماس استفاده کنید.